Unser bestehendes Client Services Team, wird mit dem Bereich „Implementierungsmanagement und Consulting“ zielgerichtet ergänzt:
In einer zunehmend digitalisierten Welt, in der fachspezifische Softwarelösungen komplexe Ökosysteme unterstützen, wird die maßgeschneiderte Integration zwischen unterschiedlichen Systemen immer wichtiger. Viele Unternehmen stehen vor der Herausforderung, ihre bestehenden Prozesse und Systeme effizient mit neuen Plattformen zu verknüpfen. Hier kommt neben unserem bestehenden Client Services Team, unser neuer interner Implementierungsmanager (Manager Implementation & Consulting) ins Spiel – eine zentrale Figur, die den Unterschied vor allem schon vor der Beauftragung ausmacht und auch während des Onboarding-Prozesses von CLOUDBRIXX nachhaltige Beratung liefert. Zusammen bilden beide Einheiten ein zuverlässiges und erfolgsversprechendes Implementierungs-Team.
Ein interner Implementierungsmanager bietet unseren Kunden einen weiteren unschätzbaren Vorteil: Eine zusätzliche persönliche Ansprechperson, die sich tief in die fachlichen Anforderungen und spezifischen Bedürfnisse ihres Unternehmens einarbeitet. Von der ersten Beratung an begleitet unser Implementierungsmanager die Kunden und erarbeitet gemeinsam mit ihnen Lösungen, die optimal auf ihr Software-Ökosystem abgestimmt sind. Das bedeutet auf Basis etablierter Standardlösungen in CLOUDBRIXX, ihre individuellen Anforderungen mit aufzunehmen, um so die zu Ihnen passenden und meist systemübergreifenden Prozessketten zielführend zu implementieren. Während des eigentlichen Onboarding Prozesses begleitete Sie weiterhin unser etabliertes Client Services Team.
Unser Implementierungsmanager bringt nicht nur umfassendes fachliches und technisches Wissen mit, sondern überzeugt auch durch menschliche Kompetenz. Diese Kombination sorgt dafür, dass Integrationsprojekte reibungslos ablaufen – von der ersten Anforderungsanalyse über die Implementierung bis hin zur langfristigen Weiterentwicklung der Lösung. Potenzielle Kunden profitieren schon vor der Beauftragung von einem Ansprechpartner, der nicht nur Technik, sondern auch die spezifischen Herausforderungen und Ziele ihres Unternehmens versteht.
Ein weiterer Vorteil eines internen Implementierungsmanagers ist seine Rolle als Projektmanager. Projekte, die in Eigenregie oder durch externe Dienstleister durchgeführt werden, können oft an mangelnder Koordination, unklaren Zuständigkeiten oder schlichtweg an zu vielen Beteiligten scheitern. Unser Implementierungsmanager sorgt durch seine zentrale Position dafür, dass alle Beteiligten – ob aus unserem Client-Service-, Produkt- oder Development-Team, vom Kunden selbst oder von externen Dienstleistern – effektiv zusammenarbeiten. Mit Pragmatismus, Genauigkeit und einem Blick fürs Wesentliche gewährleistet er, dass jedes Projekt termingerecht und in hoher Qualität abgeschlossen wird.
Potenzielle Kunden, die CLOUDBRIXX erstmals in Betracht ziehen, profitieren ebenfalls von der Expertise unseres Implementierungsmanagers. Er zeigt nicht nur die spezifischen Vorteile und Mehrwerte auf, die unsere Lösung bietet, sondern unterstützt auch bei der Entwicklung einer klaren Integrationsstrategie. Dabei geht es nicht nur um die technische Umsetzung, sondern auch darum, die bestehenden Prozesse zu analysieren und gemeinsam zu optimieren. So entstehen Lösungen, die nicht nur technisch einwandfrei sind, sondern auch messbaren Mehrwert für den Geschäftsbetrieb schaffen.
Die Arbeit eines Implementierungs-Teams endet nicht mit der abgeschlossenen Integration. Es bleibt ein verlässlicher Partner für die kontinuierliche Weiterentwicklung der Lösung. Software und Geschäftsanforderungen entwickeln sich stetig weiter, und unser Implementierungs-Team sorgt dafür, dass die Integration auch langfristig erfolgreich bleibt. Kunden können sicher sein, dass sie in uns einen Partner haben, der ihre Ziele versteht und aktiv dabei hilft, diese zu erreichen.
Letztendlich profitieren nicht nur unsere Kunden, sondern auch deren interne Teams von der Zusammenarbeit mit unserem Implementierungsmanager. Durch klare Strukturen, enge Kommunikation und umfassende Unterstützung schaffen wir eine Win-Win-Situation, in der Projekte effizient umgesetzt werden und alle Beteiligten von einem reibungslosen Ablauf profitieren. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir uns um die Details kümmern – damit sie sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Ein interner Implementierungsmanager ist mehr als nur eine Schnittstelle zwischen Kunde und Softwarelösung – er ist ein Garant für erfolgreiche Projekte, zufriedene Kunden und nachhaltige Partnerschaften. CLOUDBRIXX setzt auf diese zentrale Rolle, um sicherzustellen, dass jede Integration nicht nur funktioniert, sondern echte Mehrwerte schafft.